Гарантии и обязательства

На все модели предоставляется гарантия магазина сроком 1 год.

В течение этого времени магазин «GoodDog» гарантирует бесплатный ремонт, либо бесплатную замену вышедшего из строя товара.  На встроенные аккумуляторные батареи срок гарантии 2 месяца, так как срок их службы зависит от соблюдения пользователем режимов эксплуатации и поддержании достаточного уровня заряда при хранении. Гарантия не распространяется на товары, вышедшие из строя по вине покупателя (например, попадание воды в не водонепроницаемые модели, механические повреждения, использование нестандартных элементов питания и т.п.).

Кроме того, в течение 2 недель вы можете поменять модель на другую, либо вернуть не подошедший вам по каким-либо причинам товар. Возврат денежных средств будет проведен вам на банковскую карту, либо, при возможности, иным удобным для вас способом. 

Так же магазин гарантирует следующее: 
  • Все товары перед отправкой проверяются на работоспособность.
  • Если сделанный вами заказ подтвержден телефонным звонком сотрудника магазина, значит товар есть в наличии и будет отправлен вам в течение 1-2 дней.
  • В продаже оставляются лучшие модели, набирающие только положительные отзывы от покупателей. Если в продажу поступает новая модель, не имеющая достаточно отзывов - вы будете об этом предупреждены на страничке описания товара.